Tire suas dúvidas sobre o Clube AVA

1. Como posso entrar para o Clube AVA?

Fazer parte do nosso clube é muito fácil! Se você já é cliente ou tem um cadastro no site, automaticamente você já faz parte do Clube AVA!

Fácil, não é? Agora é só aproveitar para acumular seus benefícios ✨

2. Como acessar minha conta do Clube AVA?

Para acessar, basta estar logado no site e clicar no ícone do Clube no nosso menu! Se preferir, você também pode clicar no botão do Clube que fica logo acima do botão de Whatsapp.

3. Como funciona o cashback?

No Clube AVA cada pedido no site garante cashback para você usar na sua próxima compra!

Você recebe R$1 de cashback para cada R$10 em pedidos, sem contar o frete
Seu saldo de cashback é liberado no dia seguinte ao seu pedido e tem validade de 45 dias após a compra
Você pode resgatar seu saldo em forma de um cupom de desconto exclusivo
Você pode pagar até 30% do seu próximo pedido com o desconto. Ou seja, o valor do pedido deverá ser 3,3 vezes maior que o cupom resgatado.

Ex.: o cupom de desconto é de R$30, então o pedido mínimo será R$100

4. Como funciona o Indique e Ganhe?

Já pensou em indicar suas amigas que não conhecem a AVA e ganhar recompensas por isso? Veja como fazer:

Acesse o Clube e compartilhe seu código exclusivo com suas amigas
Suas indicadas ganham R$50 OFF na primeira compra no site (válido para pedidos acima de R$300)
Você ganha R$50 de cashback para cada uma que usar seu código

Fácil, não é? Ajude suas amigas a economizar e aproveite seus benefícios!

5. Meu cashback tem validade?

Seu saldo de cashback é liberado no dia seguinte a sua compra. Após liberado, você tem até 45 dias para utilizá-lo no site.

Durante todo esse tempo você pode escolher resgatar seu cashback para poder usar, mas atenção: a partir do resgate, você tem 3 dias para poder usar seu cupom de cashback!

6. Qual a diferença entre saldo de cashback e cashback resgatado?

Seu saldo representa o valor de cashback que você tem acumulado na sua conta, e possui uma validade de 30 dias a partir da data do seu pedido.

Já o cashback resgatado é aquele que você resgata e transforma em um cupom para poder usar na sua próxima compra. Ele pode ser usado para pagar até 30% do próximo pedido, então para usar seu cupom, o valor do pedido deverá ser 3,3 vezes o valor resgatado.